Sector kanton Rechtbank Roermond 11 augustus 2009 (Euronet), LJN BJ5160
Geschil over toepasselijkheid van algemene voorwaarden bij een telefoonabonnement dat niet langs elektronische weg is afgesloten. Gedaagde stelt zich op het standpunt dat de algemene voorwaarden niet van toepassing zijn nu eiseres geen bewijsstuk overlegt van de terhandstelling van de voorwaarden aan gedaagde. Eiseres stelt dat bij het afsluiten van het abonnement de algemene voorwaarden ter hand zijn gesteld. De kantonrechter is van oordeel dat aan de betwisting door gedaagde dat hem de algemene voorwaarden ter hand zijn gesteld niet voorbij kan worden gegaan. De stelling van eiseres dat bij het aangaan van een overeenkomst de algemene voorwaarden altijd overhandigd worden, wordt met geen enkel bewijsstuk gedocumenteerd en moet derhalve als een blote stelling worden aangemerkt. De mededeling van eiseres dat de algemene voorwaarden te zien en te downloaden zijn op de site van eiseres kan in dit geval niet als voldoende worden aangemerkt nu gesteld nog gebleken is dat sprake is van een op elektronische wijze tot stand gekomen overeenkomst. De kantonrechter is van oordeel dat alleen in geval de overeenkomst op elektronische wijze is tot stand gekomen, het op de site beschikbaar stellen van de algemene voorwaarden, met een downloadoptie, als een redelijke mogelijkheid om van de algemene voorwaarden kennis te kunnen nemen kan worden aangemerkt. Op grond van het vorenstaande is de kantonrechter van oordeel dat op de tussen partijen gesloten overeenkomst de algemene voorwaarden van eiseres niet van toepassing zijn.
Geschil over toepasselijkheid van algemene voorwaarden bij een telefoonabonnement dat niet langs elektronische weg is afgesloten. Gedaagde stelt zich op het standpunt dat de algemene voorwaarden niet van toepassing zijn nu eiseres geen bewijsstuk overlegt van de terhandstelling van de voorwaarden aan gedaagde. Eiseres stelt dat bij het afsluiten van het abonnement de algemene voorwaarden ter hand zijn gesteld.
De kantonrechter is van oordeel dat aan de betwisting door gedaagde dat hem de algemene voorwaarden ter hand zijn gesteld niet voorbij kan worden gegaan. De stelling van eiseres dat bij het aangaan van een overeenkomst de algemene voorwaarden altijd overhandigd worden, wordt met geen enkel bewijsstuk gedocumenteerd en moet derhalve als een blote stelling worden aangemerkt. De mededeling van eiseres dat de algemene voorwaarden te zien en te downloaden zijn op de site van eiseres kan in dit geval niet als voldoende worden aangemerkt nu gesteld nog gebleken is dat sprake is van een op elektronische wijze tot stand gekomen overeenkomst. De kantonrechter is van oordeel dat alleen in geval de overeenkomst op elektronische wijze is tot stand gekomen, het op de site beschikbaar stellen van de algemene voorwaarden, met een downloadoptie, als een redelijke mogelijkheid om van de algemene voorwaarden kennis te kunnen nemen kan worden aangemerkt. Op grond van het vorenstaande is de kantonrechter van oordeel dat op de tussen partijen gesloten overeenkomst de algemene voorwaarden van eiseres niet van toepassing zijn.